Service

 OPHALEN 

Voor mensen uit Hoorn en omgeving die niet in staat zijn om spullen te brengen is het mogelijk om een afspraak te maken voor het ophalen van de gebruikte goederen. Het uitgangspunt is dat alle spullen welkom zijn. Echter, moeten wij waken voor de grote kosten verbonden aan het afvoeren van ons bedrijfsafval en zullen daarom kritischer kijken naar:

- 3-delige wandkasten
- zonnebanken, orgels, surfplanken
- PC's ouder dan Pentium 3
- vloerbedekking
- restpartijen van rommelmarkten
- chemisch-, tuin, bouw en algemeen afval
- diverse vitrage
- videobanden
- Beeldbuis tv's
- en verder meubels en spullen die té vuil, té kapot of té versleten zijn

Op afspraak zijn we enkele ochtenden per week beschikbaar om uw goederen op te halen binnen West-Friesland.

-De ophaaldienst is bereikbaar van woensdag t/m zaterdag van 09:00 tot 17:00  op telefoonnummer: 0229 243366
-Geeft u in verband met onze planning door indien u op een flat, appartement of tehuis woont en of er een lift aanwezig is. Zo komen wij niet voor verassingen te staan.
-De chauffeur zal doorgaans bepalen in hoeverre uw aangeboden spullen verkoopbaar worden geacht.
-Verder gaan wij er vanuit dat u uw aangeboden spullen voor ons klaar heeft staan voor een voorspoedige afhandeling.
Bijzondere situaties graag in overleg. 

Aanmeld formulier ophalen spullen;

    (check uw spambox)

    BEZORGEN

    Indien u een aankoop heeft gedaan  in de winkel of op Marktplaats kunnen wij tegen een vergoeding uw gekochte goederen bij u thuis bezorgen.

    Bezorgkosten:

    10 euro ( binnen gemeente Hoorn )

    Alles daarbuiten in overleg met de verkoper en/of planner.

    Houdt u er rekening mee dat uw spullen tot bij u aan de deur worden bezorgd. Moeten er spullen naar boven of woont u op een flat of tehuis, geef dat dan s.v.p. door aan de persoon waarmee u de bezorg afspraak maakt. Zo komen wij niet voor verrassingen te staan!

    GARANTIE

    Op elektrische apparaten die u in onze winkel koopt, zit standaard zeven dagen garantie; drempelbedrag € 5,00 per apparaat.

    INBRENG

    Behalve bijzondere items kopen, kunt u ze ook inbrengen bij Emmaus West-Friesland.
    Gaat u verhuizen, zit u met iemands inboedel of heeft u met andere reden spullen over? Wij zorgen ervoor dat ze goed terecht komen. U kunt spullen inbrengen als de winkel geopend is.

    Meubels en andere grote artikelen of partijen kunnen we ook bij u ophalen. (Wij beschikken overigens niet over opslagruimte)

    U kunt een afspraak maken via 0229-243366.

    Graag aandacht voor het volgende:
    Sommige artikelen nemen we liever niet aan omdat is gebleken dat verkoopbaarheid minimaal is en wij moeten betalen voor onze afvoer van spullen.
    - Donkereikenhouten meubels
    - Vloerkleden
    - TV-kasten
    - De grote beeldbuis televisies
    - Kapotte artikelen

    Het kan dus voorkomen dat wij aan de deur deze aangeboden spullen weigeren waarbij wij dus hopen op uw begrip.

    Twijfelt u over de geschiktheid van uw artikelen, bel ons dan even.

     INBOEDELS & ONTRUIMING

    Geregeld worden wij benaderd voor een huisontruiming of het opruimen van complete boedels. Meestal kunnen wij niet aan deze verzoeken voldoen, gezien de beperkte beschikbaarheid van vrijwilligers. Wij beschikken niet over een opslagruimte: de winkel is ons magazijn (en andersom). Verder moeten wij ook enigszins selectief zijn in het aannemen van goederen, aangezien wij hoge kosten moeten maken met het afvoeren van afval.

    Ook dient u er rekening mee te houden dat onze ophaalagenda over het algemeen redelijk goed gevuld is, wat resulteert in een wachttijd van ongeveer een week.

    Bij twijfel of u bij ons aan het juiste adres bent, graag even telefonisch contact met de coördinator (0229-243366).